Evrak Tara ve Ekle işlemi sırasında oluşan sorunun Google Chrome kaynaklı olduğu tespit edilmiş olup Firmanın yazılım birimi tarafından incelenmektedir.

Sorunun çözüme kavuşacağı süre içerisinde diğer tarayıcıların kullanılması önerilmektedir.

Bilginize sunulur...

İnternet tarayıcısı Mozilla Firefox; 07.03.2017 Salı günü 52. versiyonunu yayınlayarak yeni sürümde Java desteğini çıkaracağını duyurmuştur. Bu nedenle Mozilla Firefox kullanan enVision Elektronik Belge Yönetim Sistemi kullanıcıları elektronik imzalama yapamaz duruma gelecektir.

İmzalama işlemleri Internet Explorer, Google Chrome (enVision Client Service ile), Microsoft Edge (enVision Client Service ile) tarayıcıları ile sağlanacaktır. Bu tarihten sonra Mozilla Firefox üzerinde güncelleme yapılması durumunda sorun yaşanılmaması için elektronik imzalama işlemlerinin bahsedilen tarayıcılar üzerinden gerçekleştirilmesi gerektiği önemle bilginize sunulur...

Elektronik Belge Yönetim Sistemi (EBYS) için destek taleplerinizi kurumsal e-posta hesabınız üzerinden ebysdestek@trakya.edu.tr adresine bildirebilir ya da Bilgi İşlem Daire Başkanlığı Web Sayfasında bulunan EBYS Destek Talep Formunu düzenleyebilirsiniz.